パソナキャリアの評判は大丈夫?口コミの傾向から分かるサービス内容や特徴

パソナキャリアの評判はひどいの?

パソナキャリアの利用を検討している方にとって、気になるであろう特徴や評判口コミをお伝えします。

筆者は10年ほど企業の採用担当を経験しパソナキャリアを利用した採用も行ってきました。

長くパソナキャリアを見てきたその経験からお伝えするとパソナキャリアは総合大手の転職エージェントかつ女性のキャリア支援に非常に強い転職エージェントです。

企業は女性の採用時にパソナキャリアに求人を出す傾向があり、女性の求人を多く取り扱っているためです。

さらにパソナキャリアは派遣会社大手パソナのグループ企業であり、派遣で得たノウハウを活かして女性の正社員就労を推進しているという点も女性の転職支援に強みがあるというイメージに貢献しています。

この記事を読めばパソナキャリアについて理解することができ、パソナキャリアを使うべきかどうかを判断することができます。

パソナキャリアの評判について気になっている方はぜひ、最後まで読んでいってくださいね。

パソナキャリアの評判は?良し悪しを口コミから紹介

パソナキャリアは全国展開している転職エージェントであって社員数も多く地域や担当者によってサービスに差が出る可能性はどうしてもあります。

ここではパソナキャリアの口コミを紹介しながら良い評判と悪い評判をそれぞれ解説していきます。

良い評判1:対応が丁寧

パソナキャリアは対応が丁寧だという良い評判がありました。

他の大手転職エージェントと比べて真摯につきっきりで丁寧に対応してくれました。

電話での最初のカウンセリングから始まり、1週間に1回は大体近況などあちらからお電話をかけてきてくれていました。

また選考が始まり他の候補者の情報や、どんな面接が過去あり、こんな人を先方は求めていると細かくデータを出して伝えてくれていました。

また面接に抵抗感がありましたがTeamsを使い、アドバイザーの方とマンツーマンで細かく実践さながらの模擬練習と的確なアドバイスもいただけたので、無事合格することができました。

(引用:しごとウェブ転職調べ)

対応が丁寧だっただけではなく、選考についての細かな情報を教えてくれたことが有益だったとのことです。

対応が丁寧だったり早かったり熱心だったりすると担当者さんとの信頼感ができますよね。

ホスピタリティーの高いエージェントが多く在籍している可能性があります。

良い評判2:求人数が多かった

パソナキャリアの評判として、紹介される求人数が多かったという評判がありました。

あまりキャリアに自信がなくしっかりとサポートされるかどうかに不安があったけれどサポートが思った以上に強力だったということでした。

不安になっているときに相性の良い担当者と出会えば心強いですね。

大手の転職エージェントはサービス品質の均一化のために教育を徹底しているため良い担当者に当たる確率も高い傾向でしょう。

キャリアに自信のない方もパソナキャリアに一度相談することをおすすめします。

良い評判3:女性の求人募集にとにかく強みを見せている

筆者は採用担当者としてパソナキャリアの裏側を見てきましたのでその感想を紹介します。

パソナキャリアは女性の求人募集にとにかく強みを見せています。

これは私の印象だけではなく、複数の企業の人事部のイメージとも合っていました。

女性を主役にしたブランディングのせいでしょうが、しっかりと女性の転職に強い転職エージェントの評判が根付いています。

企業の採用の現場では女性が退職した場合には女性をまた採用したいと考えることが多いのですが、そのときにパソナキャリアを優先的に求人依頼をすることが多々あります。

女性にとって待遇や勤務条件の良い求人が集まる傾向にあり、女性の転職希望者におすすめしたい転職エージェントです。

ひどい評判1:給料交渉をしてもらえなかった

しづらい給料交渉をパソナキャリアにしてもらえると期待していたにも関わらず、何もやってもらえなかったという口コミがあります。

給与交渉について、ある程度はやってもらえると聞いていたのですが、蓋を開けてみると、何社か内定をいただいていたにもかかわらず、最初に提示された給与で、そこからの交渉はやってもらえませんでした。

自分で交渉する必要があるのであれば、最初からそう言ってもらえれば、面接の時などに自分から交渉してみたのにと思っています。

(引用:しごとウェブ転職調べ)

給料交渉は客観的な事実に基づいて行うため、突出したスキルや実績、経験がない方はパソナキャリアの担当者もしづらいという内情があるのでしょう。

一般的に20代の方は、秀でたスキル・実績がある方が稀なため業界の水準から大きく外れていない限り給与交渉はあまり期待できないでしょう。

一方で、明確なスキルや実績がある方は積極的に給与交渉の依頼をしましょう。

パソナキャリアは転職させれば成功報酬として企業からお金を受け取る仕組みです。

内定が出てあまり面倒な交渉ごとをしたくないと考えている担当者もいるため、明確に依頼することが大事です。

ひどい評判2:連絡が繋がらないことが多々あった

パソナキャリアの担当者と連絡がつかず不安になったという体験談があります。

エージェント担当者が忙しすぎて、質問事項や今後の対応などについて電話がつながらないことが多々ありました。

急ぎでないものについてはメールで連絡していましたが、選考についてなどの急ぎのものは、つながらない時はかなり焦りました。

(引用:しごとウェブ転職調べ)

連絡がつかないと、思っていたペースで転職活動ができず焦る方もでるでしょう。

特に辞めてから転職の方には非常にストレスに感じることになります。

この方のように選考がはじまった後の早いレスポンスが大切なときは致命的です。

この場合、返信の催促を行い改善しない場合は担当者変更を依頼しましょう。

ひどい評判3:女性向けの求人以外ではあまり強みを感じなかった

筆者は採用担当者としてパソナキャリアに求人掲載をお願いしたことがありましたが、女性向けの求人以外であまりパソナキャリアを利用することはありませんでした。

女性の転職に強いというイメージが先行しすぎているためパソナキャリアに男性が登録せず、そのため求人も集まらないのではないかと考えられます。

パソナキャリアの特徴的な強み4個

パソナキャリアの特徴的な強み

パソナキャリアは女性の転職に強いだけではなく年収アップを成功させられる可能性が高い転職エージェントとなっています。

また、パソナキャリアの特徴的な強みとして以下の4個があります。

  • 特徴的な強み1:満足度No1の転職エージェントである
  • 特徴的な強み2:取り扱い求人の60%は非公開求人
  • 特徴的な強み3:女性の転職支援に力を入れている
  • 特徴的な強み4:67.1%が年収アップ成功

それぞれについて解説します。

特徴的な強み1:満足度No1の転職エージェントである

パソナキャリアの特徴的な強みとして、満足度No1の転職エージェントであるという点が挙げられます。

実際にオリコンによる調査で4年連続で1位を受賞するほどです。

満足度の高さは上述した良い評判にもあったとおりです。

満足度が高い理由については

  • 求人企業を担当するリクルーティングアドバイザー
  • 求職者を担当するキャリアアドバイザー

の役割を分けることによって、それぞれ自分の担当に全力を尽くせるシステムとなっているためです。

転職では悩みごとも多く出てきます。

満足度の高いパソナキャリアに相談して前向きに転職を進めてみましょう。

特徴的な強み2:取り扱い求人の60%は非公開求人

パソナキャリアの取り扱い求人の60%は非公開求人となっており、魅力的な求人は登録した人にしか紹介しないという点もパソナキャリアの特徴です。

日本を代表する大手企業の募集や、幹部クラスの求人など魅力的な求人は応募が殺到するため非公開にしているためです。

パソナが運営する求人サイトなどには非公開求人は掲載されておらず、パソナキャリアに登録した人だけに与えられた特権と言えます。

前述したアドバイザーの質の高さから、企業と転職希望者双方の希望や条件にマッチした非公開求人を提案してもらうことが可能なのです。

特徴的な強み3:女性の転職支援に力を入れている

パソナキャリアの強みとして女性の転職支援に力を入れている点が挙げられます。

パソナキャリアでは2016年3月から女性の転職支援に特化した女性活躍コンサルティングチームを発足しています。

実際に筆者は採用担当者を経験していますがパソナキャリアは女性の求人に非常に力を入れている印象が強いため、正社員転職を希望する女性にはおすすめできます。

特に最初から女性を正社員として採用したいと考えて依頼している求人などもあるので女性の方はぜひ活用してみてくださいね。

特徴的な強み4:67.1%が年収アップ成功

パソナキャリアを利用して転職した人の67.1%が年収アップに成功しています。

実はよほど不遇な待遇でない限り転職で年収アップすることは意外と難しいです。

その中、年収アップ率が67%という実績は魅力的です。

転職で年収アップを絶対に実現したいという方におすすめの転職エージェントです。

次からはパソナキャリアの利用手順等について紹介していきます。

パソナキャリアの利用は完全無料!電話での相談もOK

パソナキャリアの利用は完全無料であり、電話での相談もOKです。

以下がパソナキャリアの詳細となります。

  • 利用地域は全国!面談場所は6箇所
  • 遠方・時間が取れない方・感染症対策で電話相談OK
  • 対応時間は平日10時〜21時00分。土曜日も対応可
  • 断られたらどうする?理由と対処法

それぞれについて解説します。

利用地域は全国!面談場所は6箇所

パソナキャリアは全国展開している転職エージェントで面談場所は6箇所になります。

遠方に在住のため自分の住んでいる地域に面談場所がなくとも電話面談にも対応しているため積極的に利用を検討しましょう。

以下の表にパソナキャリアの拠点をまとめてあります。

拠点名住所

拠点名 住所
東京(本部ビル) 東京都千代田区大手町2-6-2 パソナグループ本部ビル 7階
大阪支店 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F
名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング10F
静岡支店 静岡県静岡市駿河区南町18-1 サウスポット静岡4F
広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店 福岡県福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F

参考:拠点紹介|パソナキャリア

主要な都市圏に関しては面談場所が確保されていますね。

遠方・時間が取れない方・感染症対策で電話相談OK

近くに拠点がない方も電話面談ができます。

残業や夜勤が続く方や新型感染症対策を徹底したい方も電話相談を利用してみましょう。

次では営業日や電話受付時間を紹介していきます。

対応時間は平日10時〜21時00分

土曜日も対応可です。

パソナキャリアの対応時間は

  • 平日、土曜日
  • 10時〜21時

となっています。

平日はなかなか時間が取れない方は土曜日に面談をするのもありです。

また、会社の帰りに相談をしたいという方はネットから登録後にその旨を伝えて会社の退社時間以降に面談をしてもらうということもできますね。

連絡がない場合は催促がおすすめ

パソナキャリアから連絡がこないという口コミや評判はよく聞きますが、実際にはどうなのか気になりませんか?

実はパソナキャリアに登録後、2営業日以内に連絡が来るというサービス内容となっていますが、状況によって1週間前後かかるケースもあるようです。

参考:よくある質問|パソナキャリア

登録後に2週間を経過しても連絡がない場合は、単に行き違いや対応忘れの可能性があるため、こちらから催促をするようにしましょう。

ちなみに連絡が遅かった場合には理由を確認してみてください。

連絡が遅い理由の1つとして、紹介できる求人が少ないから後回しにしたというケースが多々あるからです。

連絡が遅れた理由によっては他の転職エージェントと併用しつつ、紹介求人が少ない状況が続くようであれば見切りをつけた方が良いでしょう。

断られたらどうする?理由と対処法

登録を断られた場合には他の転職エージェントに登録しましょう。

地域や提案力の低い担当者によっては紹介できる求人が少ないこともあるためです。

しかし落ち込むことはありません。

パソナキャリア以外に相談したら、たくさん求人を紹介されたという事例が多々あるためです。

気落ちすることなく次を狙うようにしましょう。

ちなみに求人数が業界最大のリクルートエージェントから相談を始めてみましょう。

次では、パソナキャリアを利用する時の流れについて解説します。

パソナキャリアの利用の流れ

パソナキャリアの利用の流れ

パソナキャリアの初回面談はおおよそ1時間程度かかります。

また、パソナキャリアの利用の流れとして、以下のようになります。

  • STEP1:パソナキャリアに無料登録をする
  • STEP2:キャリアアドバイザーとのキャリアカウンセリング
  • STEP3:求人の提案をもらう
  • STEP4:履歴書・経歴書の添削
  • STEP5:企業へ応募
  • STEP6:面接対策
  • STEP7:企業との面接
  • STEP8:内定後の年収交渉・入社日調整・退職日調整
  • STEP9:転職先に入社
  • コラム:パソナキャリアを退会する手順

それぞれについて解説します。

STEP1:パソナキャリアに無料登録をする

最初にパソナキャリアのWebサイトで転職の無料サポートを申し込みましょう。

パソナキャリアに無料登録をすると2営業日以内に担当者から電話またはメールで連絡がきます。

登録だけしたら後は待つだけです。

このように待ち時間が発生するためその間に3社ほど平行して登録しておきましょう。

担当者から連絡がきたらまずは初回面談の日程を決めを行います。

登録後のマイページのログインページはこちら

パソナキャリアに登録して初回面談を終えるとマイページへログインが可能なIDとパスワードが付与されます。

以下のURLからログインをするようにしましょう。

参考:PASONA マイページ

パソナキャリアでの初回面談以降出ないとログインできない可能性もあります。

STEP2:キャリアアドバイザーとのキャリアカウンセリング

パソナキャリアのキャリアアドバイザーとのキャリアカウンセリングに進みます。

出来るだけ面接時に近い服装を心がけるようにしましょう。

ジーパンやサンダルといった服装、派手なネイル・髪型・アクセサリーも避けましょう。

転職エージェントは企業の社風も知っているため、服装の雰囲気から合わないであろう企業は紹介してもらえません。

選択肢は多いほど有利です。

また、持ち物としてはA4の用紙が入るカバンを用意して筆記用具・履歴書・職務経歴書を持っていくようにしましょう。

転職エージェントの紹介パンフレットや求人情報、個人情報の同意書等の資料を持って変えることがあるためです。

STEP3:求人の提案をもらう

初回面談の情報をもとに求人の提案をもらうようにしましょう。

注意するべき点としては最初の求人提案の段階で合わないと感じる求人を紹介されたら担当者にフィードバックすることです。

最初の面談での意思疎通が取れていないと、以降の求人提案もすべてズレた提案となってしまいます。

出来るだけ提案された求人を見て自分の志向に合っているかどうかを見極めて修正することをおすすめします。

STEP4:履歴書・経歴書の添削

求人提案を受けたら履歴書・職務経歴書の添削をしてもらいましょう。

書類選考では志望動機や職務経歴書を注視されます。

筆者は採用担当者として1,000を超える書類選考をしてきましたが、対策していない人が大半です。

手間ですが添削を受けることでグッと通過率はアップします。

転職エージェントは、採用担当者の目に留まりやすい履歴書・経歴書の書き方を知っています。

必ず添削を受けるようにしましょう。

STEP5:企業へ応募

パソナキャリア経由で企業へ応募をするようにしましょう。

選考の段取りや内定後の入社時期の調整、給与などの待遇の交渉を行ってもらえるなどメリットが多いためです。

マイページから求人応募ができるようになっています。

応募したい求人を選んでエントリーしていきましょう。

STEP6:面接対策

パソナキャリアで面接対策を受けるようにしましょう。

面接対策もできていない人が大半です。

具体性のない受け答えをする人が9割以上です。

質問に対して曖昧な変更はNGとして考えておきましょう。

面接で聞かれる質問数はたしかに多いですが、聞いているテーマ実はそれほど多くありません。

パソナキャリアも企業がよくする質問を把握しているため事前対策も効果的に行なえます。

必ず面接対策を受けてスムーズに内定がでるようにしておきましょう。

いきなり面接をしてもうまく回答できない人が大半です。

出来るだけ本番を想定して面接の練習をしておくようにしましょう。

STEP7:企業との面接

企業との面接に進みましょう。

面接前にパソナキャリアから企業情報などを出来るだけ引き出しておくようにしましょう。

  • 過去どんな人材が採用されているのか
  • どんな質問が来たのか

などの情報です。

企業情報を把握して企業との面接に挑むようにしましょう。

STEP8:内定後の年収交渉・入社日調整・退職日調整

面接を受けた企業から内定を獲得したら、年収交渉をパソナキャリアに依頼してみましょう。

年収交渉をするなんてイメージが悪くなるかもしれないと思うかもしれませんが、内定を出したら滅多なことでは取り消しはできませんし、入社後の年収交渉はできません。

自分で言いづらいからこそパソナキャリアを通して交渉をしてもらいましょう。

納得いく条件を得られたら入社日の調整と退職日の調整を行いましょう。

出来るだけ入社予定の企業の指定する日程に合わせて退職するようにしましょう。

STEP9:転職先に入社

在籍企業を退職し、内定の出た企業に入社します。

パソナキャリアとのやり取りはここで終了します。

新天地で活躍できるようにしましょう。

コラム:パソナキャリアを退会する手順

パソナキャリアを退会する手順は、キャリアアドバイザーまたはパソナキャリアに登録時に送られてきたメールアドレスにメールを送信するようにしましょう。

参考:よくあるご質問・お問い合わせ|パソナキャリア

注意点としては自分の名前(フルネーム)と生年月日を記載するようにすることです。

メールを送信するだけなので1分もあれば退会は可能です。

次は、より賢く転職するために必要な転職エージェントの使い方について解説します。

まとめ

今回は、パソナキャリアについて解説しました。

パソナキャリアの悪い評判としては以下の3つがあります。

  • ひどい評判1:正社員歴以外を評価しない担当者が存在する
  • ひどい評判2:登録を断られた上になぜか後になって急に求人紹介できると言い出した
  • ひどい評判3:女性向けの求人以外ではあまり強みを感じなかった

また、良い評判としては以下の3つがあります。

  • 良い評判1:対応が丁寧
  • 良い評判2:求人数が多かった
  • 良い評判3:女性の求人募集にとにかく強みを見せている

特に本文中でも解説した以下の特徴を持つパソナキャリアはおすすめです。

  • 特徴的な強み1:満足度No1の転職エージェントである
  • 特徴的な強み2:取り扱い求人の40%はモノづくり系の職種
  • 特徴的な強み3:女性の転職支援に力を入れている
  • 特徴的な強み4:67.1%が年収アップ成功

パソナキャリアを活用して良い転職を実現しましょう。

監修者

上場・ベンチャー・中堅企業で様々な役割を経験。今なお、採用・人事の業務を最前線で経験し、「いま」の「生きた」知見を発信しています。